自2020年购车至今已过三年多，车内异味呛鼻一向没有办法改进。屡次与厂家联络，并三次进站查看，4s店间隔30公里，第三次进站特别要求拆车查看，拆车后4s店先说车辆底盘地毯有水渍，说是人为过水形成，4s店不承当相应的职责，需车主自费修理，在我一再强调下，车辆没有过水，后4s店又查看说天窗漏水导致，评判成果仍说是车主人为形成，假如想根除异味需车主自费承当一切职责。购车几年此车内异味极度影响驾驭体会，更忧虑家人小孩搭车影响身体健康。便屡次长达一年时刻去四s店，到现在才查看出天窗漏水导致，为什么前两次进店要推委？不进行详尽查看，要自己承当相应的职责。后投拆到车质网，厂家才赞同替换全车垫子，刚替换完两个月后车内仍是有异味。后厂家说他们替换了垫子原料，再次替换车内垫子，并许诺这次替换垫子后三年内不会有异味。但替换垫子两三个月后，相同的异味又发生。本年7月又来车质网诉，厂家又说再次替换资料并根除钣金胶，说这次必定能解块，可事于愿违，车内异味一向无法消除，开车闷头，驾驭员驾车头晕，驾车有安全险，对家人发生健康损害。请厂家给一个有用处理办法，找到真实的异味源，彻底处理。而不是每次都忽悠去4s店。（注:每次去4s店，4s店服务态度杰出。）

  奇瑞轿车厂家回复：“接到贵网反应的客户信息后，我司很垂青：据我司湖北东瑞4S店反应：已及时联络客户邀约进站处理。详细车辆问题，会活跃排查处理。我司会持续做好对该车的盯梢服务，为客户供给周到的售后服务和保证。一起也很谢谢客户对奇瑞轿车的重视和支撑，诚心祝您日子愉快，工作顺利！“